Je collega is geen robot: over échte verbinding op de werkvloer
We zeggen het vaak achteloos: “Hoe gaat het?”
Maar hoeveel van die vragen zijn echt bedoeld om te luisteren en niet alleen om beleefd te zijn?
In veel organisaties draait het om processen, cijfers, resultaten. Terecht, tot op zekere hoogte. Maar wie te lang alleen focust op output, verliest uit het oog wie die output eigenlijk levert: mensen. Mensen met levens buiten het werk, levens vol mantelzorg, zieke kinderen, verhuizingen, zorgen of simpelweg... het leven.
Je laat je thuissituatie niet bij de deur achter.
We willen het graag geloven: dat je je privéleven bij de voordeur van het kantoor (of je thuiswerkplek) achterlaat en pas na werktijd weer oppakt. Alsof je even pauze kunt nemen van rouw, zorgen of slapeloze nachten.
Maar zo werkt het niet.
Je neemt jezelf altijd mee, ook naar je werk. Met alles wat daar op dat moment bij hoort.
En dat is precies waarom verbinding op de werkvloer geen ‘soft skill’ is, maar keiharde noodzaak.
Zeker in een tijd waarin stress, burn-out en werkdruk grote thema’s zijn.
Mensgericht leiderschap: zien wie er écht voor je zit.
Leidinggeven aan mensen begint met zien wie ze zijn. Niet alleen als professional, maar als mens in het geheel.
Iemand die het ene moment scherp en energiek is, maar het volgende misschien afgeleid, vermoeid of overprikkeld binnenkomt. Omdat er thuis iets speelt. Of gewoon omdat het even tegenzit.
Het gaat niet om het oplossen van privéproblemen, maar om het erkennen ervan.
Om ruimte bieden voor openheid. Een veilige cultuur waarin het oké is om te zeggen: “Ik zit er even doorheen.”
Want als mensen zich gezien voelen, ontstaat vertrouwen. En vertrouwen is de brandstof van elke sterke samenwerking.
Hoe maak je meer verbinding in de dagelijkse praktijk?
1. Toon oprechte interesse, ook als het niet over werk gaat
Vraag hoe het écht gaat. En luister. Niet om te adviseren, maar om ruimte te geven. Een simpel “Hoe is het thuis kan veel betekenen.
2. Wees als leider ook mens
Deel, waar passend, ook iets van jezelf. Kwetsbaarheid is geen zwakte; het is een uitnodiging tot gelijkwaardigheid. Daarmee maak je het voor anderen veiliger om ook iets te delen.
3. Normaliseer het hele mens-zijn
Benoem in je team dat niemand altijd op 100% functioneert. Maak ruimte voor flexibele oplossingen als iemand tijdelijk minder belastbaar is. Zo bouw je niet alleen vertrouwen op, maar ook loyaliteit.
Tot slot: verbinding kost tijd, maar geeft energie
Echte aandacht vraagt misschien een paar minuten van je dag, maar het levert betrokkenheid, vertrouwen en samenwerking op de lange termijn op. Want achter elk resultaat zit een mens.
En wie dat mens ziet, haalt vaak het beste in hem of haar naar boven.
“Je hoeft geen therapeut te zijn om te luisteren. Maar je moet wel mens zijn om te leiden.”
Bas Kampman - Het Ambitiehuis
